一封感謝信,承載一份真情與感激。感謝信的背后是肯定、是信任,同時(shí)也是對(duì)醫(yī)務(wù)人員的鞭策與激勵(lì)。寥寥數(shù)語(yǔ)卻承載著患者對(duì)外科全體醫(yī)務(wù)人員工作的認(rèn)可,以及對(duì)我院醫(yī)療技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。
家屬在感謝信中表示:“母親入院后收到了外科接診醫(yī)護(hù)的精心診療,周到服務(wù),病情明顯好轉(zhuǎn)。診療中尤其是劉文鳳等同志在操作中集思廣益,有效減輕病患負(fù)擔(dān)。”
感謝信不僅是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的褒獎(jiǎng),也是對(duì)鳳凰怡康醫(yī)院整體工作的肯定,它將激勵(lì)著醫(yī)院全體職工繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,為廣大患者的健康福祉而努力奮斗。
24年第一季度在外科科主任、護(hù)士長(zhǎng)及全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,譽(yù)獲護(hù)理質(zhì)量流動(dòng)紅旗。
醫(yī)院護(hù)理部通過(guò)護(hù)理質(zhì)量考核、理論、操作的成績(jī)進(jìn)行評(píng)選流動(dòng)紅旗。通過(guò)這種方式,營(yíng)造了相互學(xué)習(xí)的良好氛圍,增強(qiáng)了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),努力改善服務(wù)質(zhì)量,更好地為患者/老人提供全程、全面、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。今后,我院將進(jìn)一步促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量的有效提升,促進(jìn)醫(yī)院、護(hù)理院優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的大幅度提高。
濟(jì)醫(yī)廣〔2024〕第1200號(hào)